Il webinar è parte di un percorso di formazione rivolto ai comunicatori dei Comuni al tempo del coronavirus: un'emergenza che ci sfida a sperimentare soluzioni nuove.

La comunicazione social dei Comuni
Dalla gestione della crisi alla ripresa: il ruolo di social e chat
Mercoledì 29 aprile 2020 - ore 11:00 - 13:00

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Il webinar, parte del percorso di formazione dedicato ai comunicatori dei Comuni sviluppato in collaborazione con Facebook e PA Social, in questa fase di gestione di emergenza e di dibattito sulla ripresa e la riapertura, analizza strumenti, strategie ed esperienze di utilizzo dei social e delle chat per la comunicazione e l'informazione pubblica, per dare un servizio efficace, di qualità e in tempo reale ai cittadini.

La comunicazione ha un inevitabile tasso di adattabilità alle diverse circostanze. L’enorme emergenza nazionale che ha investito il Paese e il mondo intero, quindi, pone chi comunica davanti a una sfida, certo, ma gli offre anche la possibilità di sperimentare soluzioni nuove. Così sarà anche per il momento in cui affronteremo le politiche per la riapertura e la ripresa. Sono cambiati tempi, modi, linguaggi del lavoro quotidiano. Dopo i primi appuntamenti, in questo webinar analizziamo le risposte all’emergenza e l’attivazione di nuove soluzioni lavorative e comunicative da parte di Facebook sulle sue varie piattaforme, dei Comuni e del mondo della sanità, in prima linea da tutti i punti di vista, anche per la comunicazione. In particolare, ne parliamo con gli esperti del team Government di Facebook, le esperienze del Comune di Milano e dell’azienda sanitaria Toscana Sud Est. Ampio spazio sarà dedicato alle domande dei partecipanti.

Alla base, come sempre, un principio: della comunicazione non si può fare a meno, nelle settimane della paura globale, ma anche del rilancio.

RELATORI

Introduzione
Danilo Moriero - Capo Ufficio Stampa ANCI
Caterina Perniconi - Responsabile formazione PA Social

Facebook al fianco delle PA: supporto, strumenti e soluzioni dedicate
Rosa Cialini - Government partner manager Facebook Italia

La comunicazione social nella Milano in emergenza
Pietro Raffa - Responsabile dei profili social del sindaco Sala

I social in sanità: tra dialogo, ascolto e lotta alle fake news
Marzia Sandroni - Responsabile comunicazione azienda Usl Toscana Sud Est e coordinatrice comunicazione aziende Federsanità

Question time

COME PARTECIPARE

ATTENZIONE: per partecipare al webinar è necessario disporre di una connessione internet a banda larga e di cuffie o casse. Per verificare che il proprio computer sia correttamente configurato per il collegamento alla piattaforma di video-conferenza, prima del webinar è necessario eseguire un rapido test di connessione.

I materiali e la registrazione del webinar saranno disponibili, dopo il seminario, sui canali social di ANCI.

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